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焦豪,《管理世界》,2025年第2期
发布时间:2025-02-28
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刘洋、董久钰、焦豪(通讯作者),“悖论式困境、高管认知框架与制造企业数字化转型”,刊发于《管理世界》2025年第2期。
摘要:数字化转型正成为制造企业构筑持续竞争优势的必要路径,这一过程中遇到的障碍及解决机制值得进一步研究。基于3家制造企业的案例研究,本文发现,制造企业数字化转型面临的障碍根源于能力悖论、合作悖论和治理悖论等悖论式困境。当高管能够接受冲突的存在并将矛盾的要素差异化对待时,高管基于“矛盾认知框架”指引企业实施分割适应式数字化转型。而当高管将悖论式困境转化为统一体并整合处理矛盾要素时,高管借助“辩证认知框架”引领企业实施整体共演式数字化转型。由此,本文构建了认知视角下制造企业数字化转型微观机制的理论框架,不仅贡献于数字化转型的文献,还为制造企业如何有效应对转型中遇到的障碍提供实践指导。